Голосовой помощник Gemini теперь звонит вместо тебя: Google тестирует функцию «Call for Me» (по-русски «позвони за меня»), и она сама набирает бизнес, проходит голосовое меню, ждёт на линии и записывает тебя, куда нужно. Пока это тест: он доступен только владельцам Pixel 11 в США с платной подпиской Gemini. Зато ИИ для звонков впервые выходит из режима демонстрации и работает с твоего собственного номера.
Что именно придумал Google: суть нового голосового помощника
Функция называется «Call for Me». Ты говоришь Gemini, что нужно сделать, например «забронируй столик» или «узнай, есть ли эта модель в наличии». Дальше автоматический звонок делает ИИ: он набирает нужное место и разговаривает с человеком на том конце.
Работает это так:
• Gemini проходит телефонное меню («для записи нажмите 1, для связи с оператором нажмите 2»);
• ждёт на линии, пока тебе ответят, а ты занимаешься своими делами;
• звонит с твоего собственного номера, а не с какого-то левого;
• может передать данные о тебе, но только те, которые ты заранее разрешил;
• показывает живую расшифровку разговора, и в любой момент ты можешь перехватить звонок и заговорить сам.
Задачи, которые Google называет в первую очередь: бронирование, перенос записи и проверка, есть ли товар в магазине. Идея не совсем новая. Раньше Google показывал Duplex, ИИ, который звонил в рестораны, и «Call for Me» развивает эти опыты. Похожие вещи делает и Meta: её ИИ-агенты Muse и Instinct тоже научились звонить. Агент здесь просто программа, которая сама выполняет задачу от начала до конца, а не только отвечает на вопросы в чате.
Сейчас функция доступна очень узкому кругу. Нужны Pixel 11, США, платная подписка на Gemini и бета-версия приложения Google «Телефон». Google объясняет осторожный старт тем, что в живых разговорах много нюансов: собеседник может перебить, ответить не по сценарию или неожиданно переспросить.
Что это даёт лично тебе: как приложение голосовой помощник изменит твою жизнь
Главная суть голосового помощника проста: он берёт на себя телефонные дела, которые все откладывают. Вот как это может выглядеть в жизни.
• Мама двоих детей. Нужно перенести приём у педиатра. Вместо получаса «ваш звонок очень важен для нас» она ставит задачу помощнику и читает расшифровку, пока варит кашу.
• Фрилансер-дизайнер. Ему надо узнать, в каком из трёх копицентров есть нужная бумага для печати визиток. Гемини обзванивает точки и возвращает ответ, а дизайнер не отрывается от макета.
• Владелец кофейни. Он проверяет у поставщиков, есть ли на складе сироп и стаканы нужного размера. Обзвон, на который уходило утро, превращается в поручение и сводку.
• Специалист, который вечно в переговорах. Позвонить в сервис или салон в рабочее время он физически не успевает. ИИ звонит, пока человек на встрече, а в расшифровке видно, что именно ответили.
• Тот, кто терпеть не может звонить. У многих телефонный звонок вызывает настоящее напряжение. Когда за тебя звонит помощник, а ты просто читаешь текст разговора, это заметное облегчение.
Экономия здесь не в деньгах, а во времени. Самая дорогая часть звонка обычно не разговор, а ожидание на линии. Его-то помощник и берёт на себя.
Как попробовать прямо сейчас: скачать голосовой помощник и начать пользоваться
Честно: сама функция «Call for Me» в России и вообще за пределами США пока недоступна, а для неё нужен конкретный телефон. Но подготовиться и потренироваться с ИИ-помощником можно уже сегодня.
1. Зайди в Gemini. Открой Gemini и войди в свой Google-аккаунт. Базовым чатом можно пользоваться бесплатно.
2. Опиши звонок словами. Напиши: «Мне нужно перенести запись к стоматологу на следующую неделю, что мне сказать и какие вопросы задать?» Получишь готовый сценарий разговора.
3. Попроси список уточнений. Добавь: «Какие данные у меня спросят и что заранее подготовить?» Так ты придёшь на звонок с паспортом, номером записи и удобными датами под рукой.
4. Сохрани удачные формулировки. Так ты поймёшь, какие поручения удобно отдавать ИИ, когда «Call for Me» дойдёт до тебя.
5. Следи за новостями. Google пока тестирует функцию в узком составе. Подробности он опубликовал на своей странице поддержки, и, судя по всему, расширять доступ будут постепенно.
Что изменится и какие есть минусы: голосовой помощник 2025 и его вызовы
Плюсы понятны. Рутинные звонки перестанут отнимать время, ожидание на линии станет чужой заботой, а у человека с тревогой перед звонками появится реальный выход. Когда такая функция дойдёт до массового пользователя, обычный звонок в клинику или сервис может стать таким же простым делом, как отправить сообщение.
Минусы тоже есть. Доступ пока очень узкий: только Pixel 11, только США, только платная подписка и бета-приложение. Google сам признаёт, что разговоры бывают сложными и с нюансами, поэтому в неожиданных ситуациях ИИ может не справиться. Для этого и сделана возможность в любой момент вмешаться. Важное решение или сложный разговор по-прежнему лучше вести самому.
Что сделать сегодня: как отключить голосовой помощник, если он не нужен
Вспомни один звонок, который ты откладываешь уже неделю. Открой Gemini и попроси составить для него сценарий. Так ты сразу увидишь, какие звонки можно будет поручить ИИ-помощнику, когда такая функция станет доступна тебе. Расскажи в комментариях @aigoby, какой звонок ты бы отдал ИИ первым.
🎁 Бонус: готовый промпт для подготовки к звонку с Алиса голосовой помощник
Скопируй и подставь свои данные:
```
Помоги подготовиться к телефонному звонку.
Цель звонка: [например, перенести запись на другую дату].
Куда звоню: [клиника / салон / магазин / сервис].
Что у меня есть: [номер записи, удобные даты, имя].
Составь: 1) короткий сценарий разговора из 4–5 реплик;
2) список вопросов, которые мне могут задать;
3) что уточнить у собеседника перед тем, как положить трубку.
```
Отдельно: чек-лист «что можно поручить ИИ-звонку» (из задач, которые называет Google):
• забронировать столик;
• перенести запись на приём;
• проверить, есть ли товар в наличии;
• пройти голосовое меню и дождаться ответа оператора.
Комментарии 0